ความเที่ยงกับความตรง

ในการใช้แบบวัด มีปัจจัยที่ต้องคำนึงถึงเกี่ยวกับตัวแบบวัดสองประการ คือ ความเที่ยงและความตรง

ความเที่ยง (Reliability) ความเที่ยงเป็นดัชนีที่แสดงถึงความแม่นยำและความเที่ยงตรงของกระบวนการวัด ไม่ว่าจะวัดกี่ครั้ง ผลที่ได้จะยังคงเดิม ความเที่ยงของแบบวัด คำนวณด้วยวิธีการหาความสอดคล้องภายในของมาตร (Internal Consistency) แบบครอนบาร์ค (Cronbach’s Alpha) เช่น ตราชั่งน้ำหนักที่มีความเที่ยงสูง เมื่อชั่งของสิ่งเดียวกันกี่ครั้ง ก็จะแสดงน้ำหนักของของสิ่งนั้นเท่าเดิมทุกครั้ง

ตัวอย่างรูปธรรม เช่น แบบทดสอบสอบ TOEFL หรือ TOEIC ถ้าเราไม่ได้มีการฝึกฝนพัฒนาภาษาอังกฤษอย่างจริงจัง จะไปสอบกี่ครั้ง ผลสอบก็จะใกล้เคียงกัน บางคนอยากได้ผลสอบไปสมัครเข้ามหาวิทยาลัยเร็ว ๆ และก็หวังว่า ถ้าสอบหลาย ๆ ครั้ง ก็น่าจะมีโอกาสสักครั้งที่จะได้คะแนนดี จึงสมัครสอบติด ๆ กัน ผลปรากฏว่าเป็นการเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์ เพราะผลสอบออกมาก็ได้คะแนนใกล้เคียงกันทุกครั้ง ทั้งนี้ เพราะภาษาอังกฤษเป็นวิชาทักษะที่ต้องมีการฝึกฝนพัฒนา ดังนั้น ในช่วงเวลาสั้น ๆ ทักษะภาษาอังกฤษก็ยังคงเท่าเดิม เมื่อสอบกับแบบทดสอบที่มีความเที่ยงสูงอย่าง TOEFL หรือ TOEIC ก็จะได้คะแนนคงเดิม

ความตรง (Validity) ความตรงของแบบวัด หมายถึง การที่แบบวัดให้ข้อมูลที่สัมพันธ์กับสิ่งที่ต้องการวัดเพียงใด นิยมใช้กันหลายเทคนิค เช่น